Cover image: © UNICEF/UN

Dans le cadre du programme de soutien aux managers - Managing People With Purpose, nous avons développé un programme de 17 micro-apprentissages, tous d'une durée de 15 à 20 minutes, qui se focalisent sur la façon dont vous, en tant que superviseur à l'UNICEF, pouvez faire face à des situations et des événements quotidiens au sein de votre équipe.

Vous pouvez les considérer comme un guide de la gestion d'équipe au sein de l'UNICEF.

Objectifs d'apprentissage

A la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

  • comprendre les attentes de l'UNICEF à votre égard en tant que manager ;
  • reconnaître l'impact de votre rôle de superviseur sur le succès de vos collègues et des résultats de l'UNICEF ;
  • savoir vers qui vous tourner pour obtenir des conseils, outils et soutien dans la gestion des performances et conversations difficiles.

    Audience

    Ces modules sont obligatoires pour tous les superviseurs de l'UNICEF, mais tout collègue peut y accéder, quel que soit son rôle. Cela permet au personnel qui prévoit de passer à un rôle de superviseur, ou qui assure souvent l'intérim d'un superviseur, de se mettre à jour avec nos meilleures pratiques en matière de gestion.

    Longueur

    Les 17 modules sont courts et percutants (15 à 20 minutes) et contiennent des ressources supplémentaires que vous pouvez explorer en fonction de vos intérêts et contexte spécifique. Il faut environ 4,5 à 6 heures pour compléter les 17 modules, mais cela dépendra bien sûr de votre propre rythme d'apprentissage.

    Méthodologie

    Ce cours est composé de 17 micro-apprentissages en ligne, à compléter à son propre rythme, et selon votre emploi du temps, ce qui permet une expérience d'apprentissage flexible.

    Structure du cours

    Ce cours est composé de 17 modules autour d'une grande variété de sujets liés au leadership qui sont essentiels pour fonder un état d'esprit et des pratiques de gestion centrés sur l'individu :

    • Module 1 : Comment instaurer un climat de sécurité psychologique au sein de mon équipe ?
    • Module 2 : Comment gérer mon bien-être et celui de mon équipe ?
    • Module 3 : Tirer le meilleur parti de la gestion matricielle
    • Module 4 : Comment créer un état d’esprit axé sur la croissance dans mon équipe au sein de l’UNICEF ?
    • Module 5 : Comment faire en sorte que mon équipe soit adaptée aux objectifs visés ?
    • Module 6 : Comment encourager l’apprentissage et le développement professionnel dans mon équipe ?
    • Module 7 : Comment gérer des équipes hybrides/travaillant à distance/réparties sur plusieurs sites ?
    • Module 8 : Comment gérer la communication au sein de mon équipe ?
    • Module 9 : Comment gérer les conflits au sein des différentes équipes et entre elles ?
    • Module 10 : Comment gérer les comportements problématiques ?
    • Module 11 : Que faire si le Bureau de L’audit Interne et des Investigations mène une enquête ?
    • Module 12 : Comment assurer la gestion de la performance et l’accompagnement professionnel du personnel ?
    • Module 13 : Comment gérer la sous-performance ?
    • Module 14 : Comment mettre en œuvre un Plan d’Amélioration de Performance pour mon equipe ?
    • Module 15 : Comment gérer les hautes performances ?
    • Module 16 : Comment faire en sorte que mon équipe soit plus diversifiée et inclusive ?
    • Module 17 : Comment recruter les meilleurs candidats (aux profils les plus divers) pour mon équipe ?

    Coordonnées

    Pour toute question ou commentaire sur le contenu, veuillez contacter Manager Support Programme team (msp@unicef.org).