Cover image: © UNICEF/UN

Como parte del curso Manager Support Programme: Managing People with Purpose, hemos desarrollado un plan de estudios de 17 micromódulos, todos de entre 15 y 20 minutos de duración, que se centran en cómo usted, como supervisor en UNICEF, puede hacer frente a situaciones y eventos comunes en su equipo.

Puede considerarlos como una guía sobre cómo gestionamos en UNICEF.

Objetivos del curso

Al finalizar este curso, usted será capaz de:

  • comprender lo que UNICEF espera de usted como gestor;
  • reconocer el impacto de su función de supervisión en el éxito de las personas y los resultados de UNICEF;
  • saber dónde acudir en busca de orientación, herramientas y apoyo para gestionar el rendimiento y las conversaciones difíciles.

    Audiencia

    Estos módulos son obligatorios para todos los supervisores de UNICEF, pero cualquier miembro de UNICEF puede acceder a ellos, independientemente de su función - esto permite que el personal que planea la transición a una función de supervisión, o que a menudo actúan como interinos de un supervisor, también se pongan al día con nuestras prácticas de gestión.

    Duración

    Los 17 módulos son breves y prácticos (de 15 a 20 minutos de duración), y están repletos de contenidos y recursos adicionales que puede explorar en función de sus intereses y su contexto específico. Completar los 17 módulos lleva aproximadamente 4,5-6 horas, pero, por supuesto, también depende de su propio ritmo de aprendizaje.

    Metodología

    Este curso se compone de 17 micromódulos en línea, que puede realizar en su propio ritmo y horario, lo que permite una experiencia de aprendizaje flexible.

    Estructura

    Este curso se compone de 17 módulos en torno a una gran variedad de temas de liderazgo que son clave para construir una mentalidad y unas prácticas de gestión centradas en las personas:

    • Módulo 1: ¿Cómo crear seguridad psicológica en mi equipo?
    • Módulo 2: ¿Cómo gestionar el bienestar, tanto para mí como para mi equipo?
    • Módulo 3: Sacar el máximo partido a la gestión matricial
    • Módulo 4: ¿Cómo generar una mentalidad de crecimiento en mi equipo de UNICEF?
    • Módulo 5: ¿Cómo conseguir un equipo que se adapte a sus objetivos?
    • Módulo 6: ¿Cómo fomentar el aprendizaje y el desarrollo profesional en mi equipo?
    • Módulo 7: ¿Cómo gestionar equipos híbridos/a distancia/dispersos o repartidos en múltiples ubicaciones?
    • Módulo 8: ¿Cómo gestionar la comunicación en mi equipo?
    • Módulo 9: ¿Cómo gestionar los conflictos entre equipos o en el seno de un mismo equipo?
    • Módulo 10: ¿Cómo abordar los comportamientos cuestionables?
    • Módulo 11: ¿Qué hacer si la OIAI lleva a cabo una investigación dentro de mi equipo?
    • Módulo 12: ¿Cómo orientar a los miembros de mi equipo y gestionar su desempeño?
    • Módulo 13: ¿Cómo gestionar los casos de desempeño insatisfactorio?
    • Módulo 14: ¿Cómo elaborar un Plan de Mejora del Desempeño para mi personal?
    • Módulo 15: ¿Cómo gestionar los casos de alto desempeño?
    • Módulo 16: ¿Cómo puedo hacer que mi equipo sea más diverso e inclusivo?
    • Módulo 17: ¿Cómo contratar a las mejores (y más diversas) personas para mi equipo?

    Datos de contacto

    Para preguntas y comentarios relacionados con el contenido, póngase en contacto con el Manager Support Programme team (msp@unicef.org).