Cover image: © UNICEF/UN

Como parte Manager Support Programme - Managing People with Purpose, desenvolvemos um currículo de 17 micro-aprendizagens, todas com uma duração entre 15 e 20 minutos, que se centram na forma como um supervisor da UNICEF pode lidar com situações e eventos comuns na sua equipa. 

Pode pensar nelas como um guia para a forma como gerimos na UNICEF.

Objectivos de aprendizagem

No final deste curso, será capaz de:

  • compreender as expectativas da UNICEF em relação a si como gestor;
  • reconhecer o impacto da sua função de supervisão no sucesso das pessoas e dos resultados da UNICEF;
  • saber onde procurar orientação, ferramentas e apoio para gerir o desempenho e as conversas difíceis.

    Audiência

    Estes módulos são obrigatórios para todos os supervisores da UNICEF, mas qualquer colega pode aceder a eles, independentemente da sua função - isto permite que o pessoal que planeia fazer a transição para uma função de supervisão, ou que muitas vezes actua como interino para um supervisor, possa também atualizar-se com as nossas melhores práticas de gestão.

    Duração

    Todos os 17 módulos são curtos e incisivos (15-20 minutos de duração), repletos de conteúdos e recursos adicionais para explorar com base nos seus interesses e contexto específico. A conclusão dos 17 módulos demora cerca de 4,5-6 horas, mas claro que também depende do seu ritmo de aprendizagem individual.

    Metodologia

    Este curso é composto por 17 microaprendizagens em linha de ritmo próprio, que pode realizar no seu próprio tempo e horário, permitindo uma experiência de aprendizagem flexível.

    Estrutura

    Este curso é composto por 17 módulos sobre uma grande variedade de tópicos de liderança que são fundamentais para construir uma mentalidade e práticas de gestão centradas nas pessoas:

    • Módulo 1: Como posso proporcionar segurança psicológica para minha equipe?
    • Módulo 2: Como posso gerenciar o bem-estar para mim e para minha equipe?
    • Módulo 3: Como aproveitar ao máximo a gestão matricial
    • Módulo 4: Como posso desenvolver uma mentalidade de crescimento com minha equipe do UNICEF?
    • Módulo 5: Como adequar minha equipe à finalidade?
    • Módulo 6: Como posso incentivar o aprendizado e o desenvolvimento de carreira da minha equipe?
    • Módulo 7: Como gerenciar equipes híbridas/remotas/dispersas/descentralizadas?
    • Módulo 8: Como gerenciar a comunicação na minha equipe?
    • Módulo 9: Como gerenciar conflitos na equipe e entre equipes?
    • Módulo 10: Como lidar com comportamentos questionáveis?
    • Módulo 11: O que devo fazer se houver uma investigação do OIAI na minha equipe?
    • Módulo 12: Como posso gerenciar o desempenho e orientar minha equipe?
    • Módulo 13: Como gerenciar o baixo desempenho?
    • Módulo 14: Como fazer um Plano de Melhoria de Desempenho para minha equipe?
    • Módulo 15: Como gerenciar o alto desempenho?
    • Módulo 16: Como tornar minha equipe mais diversa e inclusiva?
    • Módulo 17: Como posso recrutar as melhores (e mais diversas) pessoas para minha equipe?

    Dados de contacto

    Para questões e comentários relacionados com o conteúdo, contactar a equipa do Manager Support Programme (msp@unicef.org).